Industrie lourde de HuaYang
À propos de nous
Shandong Huayang Industrie Lourde Co., Ltée. est un fabricant spécialisé d'équipements de machines de construction. Avec le dévouement d’un artisan à la perfection, nous affinons nos produits, et avec un esprit avant-gardiste, nous sommes pionniers dans de nouveaux marchés. Alors que l'entreprise continue de croître et de se développer, il emploie désormais plus de 200 membres du personnel et occupe un site s'étendant sur plus de 100 acres. L'entreprise exploite plusieurs départements, dont R&D, Opérations, et ventes, fabrication principalement de machines d'excavation et d'équipement connexe. Il a remporté de nombreux honneurs, y compris la certification du système de gestion de la qualité, Certification EPA, et plus 60 modèle d'utilité, invention, et brevets de conception. Accepter la mission de contribution industrielle à la nation et insuffler aux industries nationales une pertinence contemporaine, Huayang Heavy Industry grave l’esprit de « grande nation », petits artisans » dans le travail quotidien de chaque collaborateur. Chaque voyage, chaque chapitre de l'histoire, et chaque étape future reflète cet engagement. De ses humbles débuts à son influence mondiale actuelle, Huayang Heavy Industry reste fidèle à sa vision fondatrice et à sa mission durable.
Faire progresser le commerce international et élargir les marchés étrangers, Shandong Huayang Heavy Industry tire parti de sa solide réputation sur le marché, présence de la marque, plateformes d'information modernes, et la stabilité financière pour élargir activement les canaux du commerce extérieur. Guidé par une stratégie de diversification commerciale, la société a établi un système commercial en boucle centré sur l'importation et l'exportation d'équipements de machines de construction.
Shandong Huayang Industrie Lourde Co., Ltée. se spécialise dans la fabrication de pelles compactes, chargeuses compactes, tondeuses à gazon, et véhicules à chenilles. Respecter la philosophie de service de “orientation client, axé sur la qualité, axé sur l'intégrité, et développement gagnant-gagnant,” nous intégrons l'expertise professionnelle, une réactivité efficace, et des solutions personnalisées pour fournir aux clients une solution complète, support de service de bout en bout. Nos principaux atouts en matière de services nous permettent d'établir des partenariats fiables avec nos clients.
- Assistance technique professionnelle: Notre équipe possède une vaste expérience en R&D, production, et service après-vente d'engins de chantier compacts et de matériel agricole. Les membres connaissent bien les caractéristiques structurelles, principes de fonctionnement, et points opérationnels clés des pelles compactes, chargeuses compactes, tondeuses à gazon, et véhicules à chenilles. Nous fournissons une consultation technique d’experts, mise en service des équipements, formation des opérateurs, et services d'orientation technique. Qu'il s'agisse de sélectionner des équipements pour les espaces confinés, terrain accidenté, ou exploitations agricoles, ou résoudre des problèmes techniques lors de l'utilisation, nous livrons spécialisés, des conseils ciblés pour améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire les coûts d’utilisation.
- Mécanisme de réponse efficace: Nous maintenons un système complet de réponse rapide, adhérant aux principes de service de “opportun, efficace, et attentif.” Nous répondons dans 24 heures pour les demandes des clients, retour, et problèmes après-vente, développer rapidement des solutions. Nous nous concentrons sur la résolution des défis des clients dans les plus brefs délais, garantir que l'équipement reprend rapidement son fonctionnement normal, en évitant notamment les temps d'arrêt pendant les saisons agricoles de pointe ou les périodes de construction.
- Correspondance de produits haut de gamme: Tirer parti de nos atouts en matière de fabrication, nous fournissons des services à guichet unique, de la sélection des produits à la maintenance après-vente. Basé sur les exigences opérationnelles réelles, état des lieux, et contraintes budgétaires, nous recommandons les pelles compactes les plus adaptées, chargeuses compactes, tondeuses, et véhicules à chenilles. Des suggestions de modifications personnalisées sont fournies pour répondre à divers besoins personnalisés. Simultanément, nous maintenons un contrôle de qualité strict, chaque pièce d'équipement étant soumise à une inspection rigoureuse avant expédition pour garantir la conformité aux normes nationales et d'entreprise, établir une base solide pour un service ultérieur.
- Réseau de services mondial: Tirer parti de nos capacités opérationnelles d’import-export, nous élargissons progressivement notre réseau de services mondial pour fournir une assistance professionnelle aux clients nationaux et internationaux. Nous maintenons un système d'approvisionnement en pièces de rechange robuste avec des entrepôts dédiés stockant les composants couramment utilisés pour tous les produits.. Cela permet une distribution rapide aux clients du monde entier, raccourcir les cycles d’approvisionnement et assurer une maintenance après-vente en temps opportun.
Service après-vente
Service après-vente Nous adhérons au principe selon lequel “la livraison du matériel ne marque pas la fin du service, mais le début du service.” Nous fournissons complet, standardisé, et un support après-vente professionnel à chaque client, répondre efficacement à tout problème lors du fonctionnement de l'équipement et garantir les performances stables des mini-pelles, chargeuses compactes, tondeuses à gazon, et véhicules à chenilles.
Service de garantie de qualité: Tous les produits sont accompagnés d'une période de garantie de qualité. Durant cette période, si des problèmes d'équipement surviennent en raison de défauts de fabrication, erreurs d'assemblage, ou facteurs non humains, nous fournissons des réparations et un remplacement gratuits des pièces endommagées (hors pièces d'usure). Les durées de garantie spécifiques suivent les manuels des produits et les contrats de vente signés, définir clairement les éléments couverts et non couverts pour protéger de manière transparente les droits des clients.